找工作-高校招聘管理服务大数据平台-小贤才

售后客服3K-5K

济南市全职不限 10人售后咨询

普通话标准

2021-05-16 11:41发布

抵制招聘诈骗，加强自我保护，以任何理由索取财物，均涉嫌违法，请提高警惕！

点击举报>

职位信息

岗位职责：
1、熟练掌握沟通的工作流程、话术及要求，接听用户来电；
2、及时、准确的为用户解决售后、报修、维护方面的问题；
3、准确的判断、定义沟通结果，为用户提供专业、满意的咨询服务；
4、确保沟通的合格率与满意率；
5、对与用户的通话内容做好电脑系统的信息录入及后期处理工作。
任职要求：
1，大专以上学历。
2，有同行业客服工作经验者优先考虑。
3，沟通能力强，亲和力佳。普通话好。声音好听。

工作地点

山东省济南市历城区鹊华大道丑父路口东北角

看过该职位的人还看过：

山东乾数网络科技有限公司

互联网/游戏/软件

2001-10000人

股份制企业

山东省济南市历城区鹊华大道丑父路口东北角