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淘宝/天猫售前客服2K-4K

济南市全职不限 100人网络客服

客服

2017-11-28 09:24发布

抵制招聘诈骗，加强自我保护，以任何理由索取财物，均涉嫌违法，请提高警惕！

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职位信息

客服职位描述：
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、完成日常发货等其它事宜。

工作地点

快消/百货/批发/零售

101-200人

私营企业

山东省济南市长清区大学城商业街大学生电子